Tietosuojaseloste

Zkilzin Eväste- Ja Tietosuojakäytäntö

Asiakkaidemme tietojen suojaaminen ja turvallinen käsittely on meille ensiarvoisen tärkeää. Keräämme tietoa kaikista vierailuista verkkosivuillamme. Käytämme tietoja parantaaksemme käyttäjäkokemustasi, arvioidaksemme Zkilzin sivuston käyttöä ja tukeaksemme markkinointiamme. Tietoja kerätään Zkilzin sivustolla voimassa olevan lainsäädännön ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

Zkilz kerää asiakkaistaan tietoa eri lähteistä:

        • Evästeet, kun vierailet verkkosivuillamme: esim. IP-osoite, maa, katsellut sivut, tuoteryhmät ja merkit, vuorovaikutus/klikkaukset ja haut.

        • Tilaukset: esim. demografiset tiedot, sähköpostiosoite, maksutiedot, tuotteet, tilausmäärä, alennuksen määrä, merkit ja ostotiheys. Mukaan lukien kauppaa koskevien sähköpostien lähetys: esim. tilaus-, lähetys- ja palautusvahvistus.

        • Käyttäjän reagointi ja toiminta viestinnässä (sähköposti, tekstiviesti, suoramainonta tai puhelin): esim. avausnopeus, klikkausnopeus ja sähköpostien lukemiseen käytetty aika, lähettävä verkkotunnus ja sähköpostiohjelman tyyppi

        • Käyttäjien itse lisäämät tiedot: esim. tuotearvostelut tai tiedon lisääminen asiakasprofiiliin

 

Tietoja kerätään seuraavista syistä:

        • Velvoitteet. Täyttääksemme velvoitteemme asiakkaitamme ja palvelumme käyttäjiä kohtaan (esim. tilaukset, laskutus, asiakaspalvelu ja Zkilzin asiakastilit).

        • Asiakaspalvelu. Voidaksemme tarjota asiakaspalvelua eri kanavissa. Vastataksemme tilaustasi tai aikaisempia tilauksiasi koskeviin kysymyksiin, oikaistaksemme virheitä ja tarjotaksemme asiakkaille apua.

        • Markkinointi. Tarjotaksemme inspiraatiota, tuotetarjouksia ja yksilöllisiä suosituksia verkon, sähköpostin, tekstiviestin, suoramainonnan, puhelimen ja kolmannen osapuolen mainonnan välityksellä.

        • Asiakastyytyväisyys. Parantaaksemme asiakkaidemme tyytyväisyyttä Zkilzin palveluihin, esim sivuston käyttökokemuksen yksilöinti sekä uusien ominaisuuksien, palvelujen ja tuotteiden kehitys. Tähän sisältyvät myös verkkosivujemme ja järjestelmän hallinta, suojaus ja ylläpito.

        • Petokset & riskit. Estääksemme petokset ja tehdäksemme riskiarvioita.

        • Lainsäädäntö. Noudattaaksemme voimassa olevaa lainsäädäntöä.


Alla henkilötietolain (523/1999) 10§:n mukainen rekisteriseloste.

  ______________________________________________________________________

Rekisteriseloste

Asiakkaidemme tietojen suojaaminen ja turvallinen käsittely on meille ensiarvoisen tärkeää.
Alla henkilötietolain (523/1999) 10§:n mukainen rekisteriseloste. 

Rekisterinpitäjä

Disturb Scandinavia Oy
Valiontie 2, 94450 Keminmaa 
Y-tunnus: 2381417-0

Yhteyshenkilö Rekisteriä Koskevissa Asioissa

info@zkilz.com

Rekisterin Nimi

Zkilz.com:n asiakas- ja käyttäjärekisteri.

Rekisterin Käsittelyn Tarkoitus

Rekisterin käyttötarkoitus on Zkilz.com:n asiakasrekisterin ylläpitäminen sekä tilauksien hallinta ja käsittely. Käyttäjä- ja asiakasrekisterillä pidetään yllä tiedot Zkilz.com- verkkopalvelun käyttäjistä sekä heidän profiileistaan ja ostoistaan. Samalla ylläpidetään kilpailujen ja kyselyjen tulokset. Tietoja voidaan käyttää toiminnan kehittämiseen sekä tilastollisiin tarkoituksiin.

Rekisterin Tietosisältö

Käyttäjien asiakastiedot ja profiilit (rekisteröintilomake), tilausten tiedot, sivuston käyttötiedot ja klikkihistoria, käyttäjätunnukset ja salasanat, kilpailujen ja kyselyjen palautteet, ostohistoria.

Säännönmukaiset Tietolähteet

Verkkokauppa ja siihen liittyvät järjestelmät sekä lisäksi verkkokaupan markkinointiin liittyvät kampanjat.

Tietojen Säännönmukaiset Luovutukset

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille lukuunottamatta verkkokaupan tekniseen hallinnointiin tai tilauksen kuljetus- ja maksuliikenteeseen liittyviä toimia. Rekisteri on suojattu salasanalla.

Tietoja voidaan luovuttaa nähtäväksi rekisterissä oleville henkilöille tarkistusta varten. Asiakastiedot voidaan poistaa järjestelmästä pyydettäessä.

  _______________________________________________________________________

LÄHETYSPERUSTEET

Uutiskirjeen Tilaus

Tilatessasi uutiskirjeen, hyväksyt sähköpostiosoitteesi lisäämisen Zkilzin uutiskirjeen tilaajarekisteriin. Saat jatkossakin tietoja Zkilzin tarjouksista ja ale-kampanjoista suoraan sähköpostiisi.

Rekisterin pitämisen peruste: suoramarkkinointi, markkina- ja mielipidetutkimus sekä tilastointi (5§ 4 mom.).

Sähköpostirekisteristä voi erota milloin vain uutiskirjeen alalaidasta löytyvästä linkistä, tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme (info@zkilz.com).

Suoramarkkinointiviestien Tilaus

Tilatessasi suoramarkkinointiviestimme, hyväksyt puhelinnumerosi lisäämisen Zkilzin suoramarkkinointiviestien tilaajarekisteriin. Saat jatkossakin tietoja Zkilzin tarjouksista ja ale-kampanjoista suoraan matkapuhelimeesi.

Rekisterin pitämisen peruste: suoramarkkinointi, markkina- ja mielipidetutkimus sekä tilastointi (5§ 4 mom.).

Tekstiviestirekisteristä voi erota milloin vain. Ohjeet löytyvät viesteistämme, tai ottamalla yhteyttä Zkilzin asiakaspalveluun (info@Zkilz.com).